Frage:
Ich erhielt die Fehlermeldung "Windows-Installation ist veraltet". Was kann ich tun?
Antwort:
Das NumXL-Installationsprogramm prüft die vorhandene Windows- und Excel-Installation und vergleicht sie mit den Mindestanforderungen an die Kompatibilität von NumXL. Dies wird gemacht, um einen nahtlosen Betrieb unseres Add-Ins mit Microsoft Excel zu gewährleisten.
Derzeit verursachen die älteren Microsoft Windows 7/8 und 8.1 Installationen ein Kompatibilitätsproblem mit NumXL, wenn das erforderliche Windows Update - KB2999226 - auf Ihrem Computer fehlt oder defekt ist. Es ist erforderlich, dieses Windows-Update (KB2999226) zu installieren, bevor Sie NumXL installieren können.
Wo kann ich KB2999226 herunterladen?
Um das erforderliche Microsoft Windows-Update zu erwerben, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- (Empfohlen) Installieren Sie über die Windows-Update-App in der Systemsteuerung Ihres Computers die neuesten Windows-Updates für Ihr System. Es ist nicht erforderlich, dass Sie optionale Updates installieren.
- Für den Fall, dass die Windows-Update-App nicht richtig funktioniert, können Sie versuchen, dieses spezielle Update von der folgenden Seite herunterzuladen Microsoft-Support-Site, und installieren Sie es auf Ihrem Computer.
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