Frage:
Das Installationsprogramm lässt sich nicht starten. Stattdessen meldet Windows, dass die Datei beschädigt ist.
Antwort:
Wenn Sie gerade NumXL oder eines unserer Produkte heruntergeladen haben und eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass die Datei beschädigt ist oder die Installation nicht gestartet werden kann, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Produkt nicht auf ein Netzlaufwerk heruntergeladen haben. Vergewissern Sie sich auch, dass Sie nicht auf "Ausführen" geklickt haben, wenn Sie die Möglichkeit hatten, "Speichern unter/Speichern" zu wählen. In diesem Fall werden unsere Programme nicht gestartet. Wenn dies nicht auf Sie zutrifft, wenden Sie sich bitte an Kontakt zu unserem Support-Team und wir werden die Angelegenheit prüfen.
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