Frage:
Ich erhalte einen Laufzeitfehler 5, einen ungültigen Prozeduraufruf oder ein ungültiges Argument. Woran liegt das?
Antwort:
Nach der Installation von NumXL haben einige Benutzer gemeldet, dass dieser Fehler beim Öffnen von Excel
Das Problem hängt direkt mit der Initialisierung des Benutzeroberflächenbereichs des Add-Ins und der Virenscan-Software auf dem Computer des Benutzers zusammen. Die eigentlichen Funktionen (z. B. ACF, WNTest usw.) sollten jedoch verfügbar und einsatzbereit sein.
Das Problem tritt auf, wenn der Virenscanner auf dem Client-Rechner den Startcode des Add-Ins stört. Wir haben dieses Problem mit Trend Micro Virus Scanner und AVG festgestellt, und andere Programme könnten ähnliche Probleme haben.
Um dieses Problem zu umgehen, aktualisieren Sie Ihre Virenscan-Software und/oder fügen Sie eine Ausnahme hinzu, damit Excel (und NumXL) auf die Systemregistrierung zugreifen können.
Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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