Recibí un error que decía "La instalación de Windows es obsoleta".

El instalador de NumXL busca las instalaciones existentes de Windows y de Excel y las compara con los requerimientos mínimos de compatibilidad de NumXL. Esto con el fin de asegurar una operación constante de nuestra herramienta para agregar o ¨add-in¨ de Microsoft Excel.

Actualmente, las viejas instalaciones de Microsoft Windows 7/8 y 8.1 causan un conflicto de compatibiidad con NumXL cuando la actualización requerida de windows - KB2999226 - hace falta o no funciona en nuestro computador. Se requiere que hagamos efectiva esta actualización de windows (KB2999226) antes de que se pueda instalar NumXL.

¿Dónde puedo descargar KB2999226?

Para adquirir la actualización requerida de Microsoft Windows tenemos dos opciones:

  • (Recomendado) Usar la aplicación de actualizaciones de Windows en el panel de control de su computador, instalar la última versión de actualizaciones de Windows para nuestro sistema. No es necesario instalar cualquier actualización opcional.
  • En el evento en que la aplicación de actualizaciones de Windows no esté funcionando apropiadamente, podemos tratar de descargar esta actualización particular desde el Sitio de soporte de Microsoft, e instalarla en nuestro computador.
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