Pregunta:
Tengo problemas para instalar su producto. ¿Dónde puedo obtener apoyo?
Respuesta:
Ofrecemos una variedad de recursos para ayudar con todos los problemas de instalación. Por favor compruebe lo siguiente:
- Documentación - Introducción, Guía de instalación.
- Solicite apoyo en nuestro centro de asistencia.
- Preguntas más frecuentes (FAQ).
- Soporte vital:
-
- Charla en línea para discutir el problema con nuestro personal de soporte a través de la pestaña de comentarios en nuestro sitio web.
- Reunión en línea por solicitud - una sesión web en línea facilitada en WEBEX/Cisco para conectarte de forma instantánea, segura y sin problemas con nuestro personal de soporte desde cualquier punto del globo teléfono
- Llamar / Correo electrónico / En persona.
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