Pregunta:
¿Qué pasa si no me gusta el complemento y quiero que me devuelvan el dinero?
Respuesta:
Ofrecemos una garantía de devolución incondicional de 30 días para todos los complementos. Si no está satisfecho con su compra, le reembolsaremos el importe íntegro sin ningún problema.
Cuando un cliente solicita un reembolso, suele ponerse en contacto con nosotros para pedir ayuda. Realizamos la instalación y le ayudamos a aprender a utilizar y configurar nuestro software, y se convierte en uno de nuestros clientes más satisfechos. Entendemos que, incluso después de evaluar la demo y utilizar el software en su equipo durante varias semanas, es posible que no sea la opción adecuada para usted. Aunque estamos dispuestos a devolver nuestro software, estamos seguros de que le encantará nuestro producto.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros con los detalles de su compra en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de compra. Incluya su número de pedido (que le enviamos por correo electrónico después de realizar el pedido) y, si lo desea, explique por qué solicita el reembolso. Los reembolsos se procesan en un plazo de 21 días.
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