Problema de activación para nombres que contienen caracteres especiales

Respuesta:

El administrador de licencias comprueba el nombre de un usuario y su nombre de usuario de computadora en un conjunto limitado de alfabetos. Ocasionalmente, un usuario con un carácter especial (por ejemplo, É, Ê, etc.) en su nombre o apellido recibirá este error cuando intente activar su clave de licencia.

Hemos corregido este problema en nuestra versión 1.64 de NumXL, que está programado para ser lanzado pronto. Por ahora, los usuarios de la versión 1.63 pueden evitar este problema completando la siguiente lista:

1. Al instalar, asegúrese de que la instalación para todos está marcada y de que la cuenta de equipo que se utiliza tiene permisos administrativos.
2. Después de la instalación, usted deberá comprobar los cuadros de la barra de herramientas NumXL y cuadros de NumXL en el administrador del complemento.La Información sobre cómo hacer esto se puede encontrar aquí:Cómo encontrar su administrador de complementos de Excel