Question:
Le programme d'installation ne démarre pas. Au lieu de cela, Windows indique que le fichier est corrompu.
Réponse:
Si vous venez de télécharger NumXL ou l'un de nos produits et que vous recevez un message d'erreur indiquant que le fichier est corrompu ou que l'installation ne démarre pas, assurez-vous que vous n'avez pas téléchargé le produit sur un lecteur réseau. Assurez-vous également que vous n'avez pas cliqué sur "Exécuter" alors que vous aviez la possibilité de "Enregistrer sous/Enregistrer". Nos programmes ne démarreront pas si c'est le cas. Si cette situation ne s'applique pas à vous, veuillez contactez notre équipe d'assistance et nous examinerons la question.
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