Rapports de bogues

Question:

J'ai trouvé un bug ! Où dois-je envoyer le rapport ?

Réponse:

Si vous avez trouvé un bogue, veuillez nous envoyer un courriel ou l'afficher sur notre site web service d'assistance. (Vous recevrez un numéro de ticket qui vous permettra de suivre l'évolution du bogue.).

Veuillez fournir autant de détails que possible, par exemple:

  1. Système d'exploitation;
  2. Version d'Excel (2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 365, etc.)
  3. Joindre le fichier Excel;

Nous vous recommandons vivement de consulter les questions en suspens, les questions fréquemment posées et les forums avant d'ouvrir un nouveau dossier. Cela nous aidera tous les deux à obtenir une réponse et une résolution plus rapides.

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