Question:
Que se passe-t-il si je n'aime pas le complément et que je souhaite être remboursé?
Réponse:
Nous offrons une garantie de remboursement inconditionnelle de 30 jours pour tous les compléments. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous vous rembourserons intégralement.
Lorsque nos clients demandent un remboursement, ils nous contactent souvent pour obtenir de l'aide. Nous effectuons l'installation et les aidons à apprendre à utiliser et à configurer notre logiciel, et ils deviennent alors l'un de nos clients les plus satisfaits. Nous comprenons que, même après avoir évalué la version de démonstration et utilisé le logiciel sur votre ordinateur pendant plusieurs semaines, il se peut que celui-ci ne vous convienne pas. Bien que nous acceptions de rembourser nos logiciels, nous sommes convaincus que vous apprécierez notre produit.
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter avec les détails de votre achat dans les trente (30) jours suivant la date d'achat. Veuillez inclure votre numéro de commande (qui vous a été envoyé par e-mail après avoir passé votre commande) et, si vous le souhaitez, expliquer pourquoi vous demandez un remboursement. Les remboursements sont traités dans un délai de 21 jours.
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