Question:
Je n'arrive pas à activer ma licence et j'obtiens un message d'erreur disant "clé de licence ou code d'activation invalide", qu'est-ce que je fais de travers ?
Réponse:
Le message apparaît lors de l'activation manuelle de la clé de licence. Le programme détermine que le code d'activation n'est pas valide. Cela peut être dû à un certain nombre de raisons :
- La clé de licence est mal saisie. Veuillez vérifier attentivement la clé de licence et réessayer.
- Le code d'activation est mal saisi. Veuillez vérifier attentivement l'ordre des lettres et des chiffres et réessayer.
- L'ordinateur utilisé pour générer le code d'activation est différent de celui sur lequel nous essayons d'activer la clé. Dans ce cas, veuillez désactiver la clé de licence ou obtenir une nouvelle clé.
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