Question:
J'ai oublié ma clé de licence, comment puis-je la récupérer ?
Réponse:
La clé de licence se présente sous la forme 79F7-C8-XX-XX-XXXX, et nous envoyons la clé de licence dans un courriel séparé au moment de l'achat de NumXL ou, pour les utilisateurs de la version d'essai, avec votre courriel de demande d'essai gratuit de 14 jours.
En outre, vous pouvez utiliser le gestionnaire de licence NumXL pour rechercher votre clé de licence à l'aide de votre adresse électronique.
- Lancez le gestionnaire de licence NumXL à partir du menu de démarrage.
- Cliquez sur le bouton Clé de recherche.
- Saisissez votre nom et votre adresse électronique.
- Un message de confirmation s'affiche.
- Après quelques minutes, vous devriez recevoir un courriel contenant la clé de licence associée à l'adresse électronique. Veuillez vérifier votre boîte de réception et/ou vos dossiers de spam.
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