オンデマンド・サポート

質問:

オンデマンド・リモート・デスクトップ・サポートとは何ですか?

回答:

リモートデスクトップ™は、リモートコンピュータ間をウェブ上で瞬時に、安全に、トラブルなく接続できるリモートサポートツールです。

CISCOの最新のリモートデスクトップソフトウェア(WEBEX)を使用し、当社のサポートチームはソフトウェアのインストールなしで、リモートデスクトップを迅速に表示、診断、および修復できます。

  • 世界中のデスクトップをリモートコントロール
  • テキストチャットメッセージの送受信

手始めに以下のことをやってみよう:

  1. サポートラインまでメール(support@numxl.com)またはオンラインライブサポートでご連絡ください。
  2. NumXLサポート担当者がリモートセッションを作成し、招待メールをお送りします。
  3. 招待メールを受け取ったら、招待メールの指示に従ってください。
  4. それだけだ。 あなたと私たちのサポート担当者はオンラインミーティング中です。

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