質問:
オンデマンド・リモート・デスクトップ・サポートとは何ですか?
回答:
リモートデスクトップ™は、リモートコンピュータ間をウェブ上で瞬時に、安全に、トラブルなく接続できるリモートサポートツールです。
CISCOの最新のリモートデスクトップソフトウェア(WEBEX)を使用し、当社のサポートチームはソフトウェアのインストールなしで、リモートデスクトップを迅速に表示、診断、および修復できます。
- 世界中のデスクトップをリモートコントロール
- テキストチャットメッセージの送受信
手始めに以下のことをやってみよう:
- サポートラインまでメール(support@numxl.com)またはオンラインライブサポートでご連絡ください。
- NumXLサポート担当者がリモートセッションを作成し、招待メールをお送りします。
- 招待メールを受け取ったら、招待メールの指示に従ってください。
- それだけだ。 あなたと私たちのサポート担当者はオンラインミーティング中です。
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