質問:
昨年永久ライセンスを購入しましたが、プレミアサポートを更新する必要はありますか？
回答:
永久ライセンスパッケージには、12ヶ月間の無料プレミアサポートが含まれており、毎年更新を求められます。
NumXLプレミアサポートの更新をしない場合、プレミアサポートと更新サービスの有効期限切れはNumXLの使用に影響しません。ただし、今後のNumXLの更新、バージョン、バグ修正へのアクセス権を放棄することになります。
キャンセルし、NumXLの新バージョンを購入する場合、ライセンスを再購入する必要があります。
注意
2022年6月10日より、プレミアサポートはNumXL永久ライセンスの一部としてバンドルされなくなりました。永久ライセンスには引き続き12ヶ月間の無料プレミアサポートが付帯しますが、更新はできません。詳細については、このブログをご確認くださいか、NumXLサポートまでお問い合わせください。
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