유지보수/지원 프로그램 구매

질문:

일부 제조업체는 제품 구매 시 유지 관리 및 지원 프로그램 구매를 요구합니다. 유지 관리 및 지원 서비스는 선택 사항인가요, 아니면 필수인가요?

답변:

지원, 유지 관리 및 업데이트 서비스는 모든 라이선스(영구, 연간 또는 월간)에 포함되어 있습니다.

영구 라이선스의 경우 추가 비용 없이 12개월의 프리미어 지원 서비스가 포함됩니다. 12개월이 지나면 프리미어 지원이 만료되며 사용자는 이를 갱신할 수 없습니다. 프리미어 지원이 만료되더라도 현재 버전의 프로그램을 사용할 수 있는 사용자의 권리에는 영향을 미치지 않습니다.

 경고

2022년 6월 10일부터 NumXL 영구 라이선스에 프리미엄 지원이 포함되지 않습니다. 영구 라이선스에는 여전히 12개월의 프리미어 지원이 무료로 포함되지만, 갱신은 불가능합니다. 자세한 내용은 이 블로그를 참조하거나 NumXL 지원팀에 문의하세요.

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