질문:
이메일의 다운로드 링크가 실패한 이유는 무엇인가요?
답변:
다운로드는 문제없이 시작되지만 다운로드 프로세스가 99%에 도달하면 "파일을 복사할 수 없습니다: 원본 파일 또는 디스크를 읽을 수 없습니다"라는 오류 팝업 창이 나타납니다.
다운로드 설치 프로그램은 안전하게 디지털 서명되어 있지만, 제한적인 방화벽이나 프록시 뒤에 있는 사용자에게 이 문제가 발생했습니다. 직접 링크를 사용할 때는 이 문제가 발생하지 않습니다. 해결 방법으로 support@numxl.com 으로 이메일을 보내주시면 최신 제품에 대한 직접 링크를 보내드리겠습니다.
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