Вопрос:
Я пытаюсь активировать лицензию NumXL, но менеджер лицензий выдает сообщение об ошибке "SYNC/TIMEOUT". Как это исправить?
Ответить:
Иногда менеджер лицензий выдает сообщение об ошибке "SYNC ERROR" или "TIMEOUT". Эта ошибка возникает либо из-за медленного сетевого соединения с нашим центральным сервером (расположенным в США), либо из-за высокой нагрузки на наш центральный сервер.
В общем, с установкой и программным обеспечением все в порядке. Это временная проблема, и мы предлагаем вам просто повторить операцию (т.е. нажать "Retry" в диалоговом окне).
Если у вас все еще возникают проблемы, свяжитесь с support team.
Комментарии
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.