Вопрос:
Проблемы с активацией лицензии для имен и имен пользователей со специальными символами или неанглийскими буквами.
Ответить:
Менеджер лицензий проверяет имя пользователя и имя пользователя его компьютера по ограниченному набору алфавитов. Иногда пользователь со специальным символом (например, É, Ê и т. д.) в имени или фамилии получает эту ошибку при попытке активировать свой лицензионный ключ.
Мы исправили эту проблему в версии NumXL 1.64, которая будет выпущена в ближайшее время. Пока же пользователи версии 1.63 могут обойти эту проблему, выполнив следующий список:
- При установке убедитесь, что установлен флажок "Установить для всех" и что используемая учетная запись компьютера имеет права администратора.
- После установки вам нужно будет установить флажки NumXL Toolbar и NumXL в менеджере дополнений. Информацию о том, как это сделать, можно найти здесь: Как найти менеджер надстроек Excel
Комментарии
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.