Garantia de devolução do dinheiro

Resposta:

Oferecemos uma garantia incondicional de reembolso de 30 dias para todos os add-ins. Se você não estiver satisfeito com a compra, emitiremos com prazer um reembolso total.

Quando nosso cliente solicita um reembolso, ele geralmente entra em contato conosco para obter ajuda. Fazemos a instalação e o ajudamos a aprender e configurar nosso software, e ele se torna um de nossos clientes mais satisfeitos. Entendemos que, mesmo depois de avaliar a demonstração e usar o software em sua máquina por várias semanas, ele pode não ser a escolha certa para você. Embora estejamos abertos à devolução do nosso software, estamos confiantes de que você gostará do nosso produto.

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco com os detalhes da compra em até 30 (trinta) dias após a data da compra. Inclua o número do pedido (enviado por e-mail após a realização do pedido) e, opcionalmente, explique por que está solicitando o reembolso. Os reembolsos são processados em até 21 dias.