Perguntas Frequentes
Explore nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ) para obter respostas rápidas e diretas sobre o Spider Financial, o produto NumXL, nosso Soporte e nossa loja on-line. Antes de entrar em contato com nossa equipe de Soporte, recomendamos que consulte esse valioso recurso para obter as informações de que precisa. Nosso site também oferece links para recursos abrangentes para aqueles que buscam um conhecimento mais aprofundado. Estamos aqui para ajudá-lo a tirar o máximo proveito de sua experiência!
Modelação
SDK
Soporte
- X12ARIMA não está funcionando
- Entrada de acesso negado no arquivo de registro X12-ARIMA
- Suporte sob demanda
- Atendimento ao cliente com suporte premium
- Tutoriais
- Manual de referência do NumXL
Vendas
- Funcionalidade do NumXL 365 vs. Anual
- Alterar a assinatura ativa do NumXL
- Formulário W-9
- Número de IVA ou DUNS
- Conformidade com a NDAA (Seção 889)
- Aplicação de IVA em seu pedido
Revendedores
- Responsabilidade do revendedor
- Processo de revenda
- Programa de revenda no NumXL
- Envio de produtos
- Métodos de pagamento para revendedores
- NumXL em uma mídia armazenada?
Loja on-line
Funções
- Frequência de Nyquist com DFT
- Cointegração em NumXL
- Perguntas frequentes sobre EWMA (volatilidade ponderada exponencial)
- Interpretação dos valores EWMA calculados
- O maior conjunto de dados para DFT e IDFT?
- Fenômeno GARCH_CHECK
Microsoft Excel
- Expiração do certificado de assinatura de código NumXL
- Erro: O NumXLUI.Xlam não é um suplemento válido!
- Adição do NumXL aos locais confiáveis do Excel
- O Excel não está recalculando quando pressiono a tecla F9!
- Licença ativa do Microsoft Excel
- Passar uma fórmula de matriz como um argumento
Licenciamento
- Cancelamento de assinaturas NumXL
- Assinatura semestral expirada
- Funcionalidade NumXL na avaliação de 14 dias
- Soporte Premier perpétuo
- Erro de ativação para minha 5ª máquina
- Como localizar o NumXL License Manager
Instalação
- Desinstalar o NumXL no Windows 10
- A instalação do Windows está desatualizada
- Não consigo atualizar para a versão 1.65 (erro durante a inicialização da localidade)
- Teste gratuito do NumXL
- NumXL no Mac
- Instalar o NumXL no servidor CITRIX
Teste Beta
Geral
- Tamanho do conjunto de dados suportado no NumXL
- Lista de funções do NumXL
- Avaliações de clientes
- Envio de feedback ou registro de defeito ou reclamação
- Usando o NumXL
- Atualizações do NumXL