Suporte sob demanda

Resposta:

O Remote Desktop™ é uma ferramenta de suporte remoto que permite conexões instantâneas, seguras e sem problemas entre computadores remotos pela Web e em qualquer ponto do globo.

Usando um software de desktop remoto de última geração (WEBEX) da CISCO, nossa equipe de suporte pode visualizar, diagnosticar e corrigir desktops remotos rapidamente, sem precisar instalar nenhum software.

• Controle remotamente qualquer desktop em qualquer lugar do mundo
• Enviar e receber mensagens de bate-papo de texto

Para começar, faça o seguinte:

1. Entre em contato com nossa linha de suporte por e-mail (support@numxl.com) ou pelo Online Live Support.
2. Seu representante de suporte da NumXL criará uma sessão remota e lhe enviará um e-mail de convite.
3. Depois de receber o e-mail de convite, siga as instruções contidas no e-mail de convite
4. Isso é tudo. Você e Nosso representante de suporte estão em uma reunião on-line.