许可证服务器响应时间过长

问题:

当我尝试使用直接方法激活许可证密钥时,许可证服务器报告网络超时错误。

在该图中,NumXL 许可管理器弹出了一条错误信息: 许可证服务器响应时间过长。 网络超时,请重试。

许可证服务器响应时间过长。 网络超时,请重试。

回答:

许可证管理器偶尔会弹出错误信息,说明 "SYNC ERROR "或 "网络超时 "问题。 出现这种错误的原因可能是与我们的中央服务器(位于美国)的网络连接速度太慢,也可能是我们的中央服务器负载过高。

总之,安装和软件都没有问题。 这只是暂时的问题,我们建议您重试操作(即按对话框上的 "重试 "键)。

如果您在激活许可证密钥时仍遇到问题,不妨使用替代(手动)激活方案(即许可证管理器主窗口中的第二个选项)。
选择第二个选项

手动激活计划窗口会显示您的信息,并为您提供在我们网站上完成激活的选项。
下图显示 NumXL 手动激活屏幕。 按 '获取激活码 '按钮,启动网页浏览器进入我们的网站,完成激活过程。

单击 "获取激活代码 "按钮。 许可证管理器将从您的网络浏览器启动,并在我们的网站上打开一个表单。
图中显示的是我们网站上的 NumXL 手动激活表单。 字段已预先填入许可证管理器中的值。 按 '提交 '按钮生成激活码。

表单上的字段已经填入了您的许可证和机器信息,因此您只需单击 "提交 "按钮即可生成代码。
该图显示 NumXL 手动激活成功。 激活码显示在表格下方。 选择代码并复制到剪贴板。

现在,选择并复制生成的代码到剪贴板,切换回许可证管理器,然后将复制的代码粘贴到下图所示的字段中。
图中显示的是 NumXL 手动激活页面,激活代码已粘贴在带标签的字段中: 激活代码。 按 '下一步 '按钮验证代码并将其存储到机器上。

按 "下一步 "按钮完成激活。

要了解有关许可证激活的更多信息,请查看 许可证激活 请参见入门手册中的

请记住,我们是来帮助您的。 请随时联系我们的 支持团队 如有任何疑问,请联系我们。

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